Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет Политику ООО «Снабкласс», ИНН 6659215898, адрес: 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ткачей, д. 23, офис 801, помещ. 3/1 (далее – Оператор персональных данных или Оператор) в отношении обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Кейтеринбург» (далее — Политика).
1.2. Настоящая Политика используется и применима исключительно к персональным данным, получаемым от пользователей в связи с использованием ими мобильного приложения.
Посредством использования Мобильного приложения Пользователь соглашается с условиями данной Политики и дает свое согласие Оператору на сбор, обработку, удержание и хранение Персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.
Если Пользователь не согласен с условиями Политики и/или отдельные условия Политики ему не понятны, в таком случае Пользователь обязан немедленно прекратить использование Мобильного приложения.
1.3. Оператор при обработке персональных данных руководствуется следующими нормативно-правовыми актами:
· Конституция РФ;
· Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ст. 85-90);
· Гражданский кодекс РФ,
· Федеральный закон от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»,
· Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»,
· Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных»
· иными нормативно-правовыми актами, регулирующими вопросы защиты персональных данных.
1.4. Персональные данные являются конфиденциальной, охраняемой информацией и на них распространяются все требования, установленные внутренними документами Оператора к защите конфиденциальной информации.
1.5. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:
· персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
· оператор персональных данных (оператор) – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
· обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
· автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
· распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
· предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
· блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
· уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
· обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
· информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
· трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
· субъект персональных данных – физическое лицо – пользователь приложения «Кейтеринбург».
2. Состав персональных данных
2.1. Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. При использовании пользователем приложения Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные персональные данные субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона.
3. Цели и случаи обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных проводится в целях:
- осуществления основных видов деятельности Оператора;
- получение обратной связи о качестве продукции и услуг, реализуемых Оператором;
- сбор отзывов и предложений от клиентов Оператора;
- обеспечение оперативной и корректной работы Мобильного приложения, улучшения функционирования работы Мобильного приложения;
- поддержания связи с Пользователем(коммуникация).
- выполнения иных обязательств Правообладателя, которые возникли перед Пользователем.
- для любых других целей, при условии получения отдельного согласия от Пользователя.
3.2. Обработка персональных данных Оператором допускается в случаях если:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется в исследовательских, статистических или иных целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом;
- а также иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
4. Основные принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных возможна только в соответствии с целями, определившими их получение.
4.2. При обработке персональных данных Оператор будет осуществлять следующие действия: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.3. Право доступа для обработки персональных данных имеют сотрудники Организации в соответствии с возложенными на них функциональными обязанностями.
4.4. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.
4.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
4.6. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.7. Сроки хранения персональных данных определяются в соответствии со сроком действия гражданско-правовых отношений между субъектом персональных данных и Организацией, сроками хранения документов на бумажных носителях и документов в электронных базах данных, сроком исковой давности, иными требованиями законодательства РФ, а также сроком действия согласия субъекта на обработку его персональных данных.
5. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
5.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием необходимых мер;
- ознакомление сотрудников Оператора, которые непосредственно осуществляют обработку персональных данных с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, документами, определяющими политику персональных данных, локальными актами.
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационной системы персональных данных.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
6.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для реализации указанного права пользователь направляет уведомление Оператору на адрес электронной почты os@caterinburg.ru.
6.3. На свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Обжаловать в суд любые неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке и защите его персональных данных.
6.5. Выразить свое возражение Оператору против обработки и/или хранения его Персональных данных. Такое возражение может быть выражено следующим образом:
Запрос направляется Правообладателю на следующий адрес: os@caterinburg.ru.
6.6. Если у Пользователя возникают вопросы, связанные с порядком применения или использования настоящий Политики, порядком и/или способом обработки Персональных данных, Пользователь может задать такой вопрос следующим образом:
Запрос направляется Оператору на следующий адрес: os@caterinburg.ru.
7. Обязанности Оператора
Оператор обязуется:
7.1. Принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2. В целях обеспечения защиты персональных данных проводить оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения безопасности их персональных данных, а также определять актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
7.3. Осуществлять мероприятия по организационной и технической защите персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ по вопросам обработки персональных данных.
7.4. При выявлении актуальных угроз применять необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя:
- определение угроз безопасности информации, содержащей персональные данные, при ее обработке;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности информации, содержащей персональные данные, при ее обработке;
- оценку эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учет машинных носителей информации, содержащей персональные данные;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации, содержащей персональные данные, и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к информации, содержащей персональные данные, обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с информацией, содержащей персональные данные, в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами.
8. Обязанности и ответственность сотрудников Оператора
8.1. Сотрудники Оператора, допущенные к обработке персональных данных, обязаны:
- знать и выполнять требования настоящей Политики;
- обрабатывать персональные данные только в рамках выполнения своих должностных обязанностей;
- не разглашать персональные данные, полученные в результате выполнения своих должностных обязанностей, а также ставшие им известными по роду своей деятельности;
- пресекать действия третьих лиц, которые могут привести к разглашению (уничтожению, искажению) персональных данных;
- выявлять факты разглашения (уничтожения, искажения) персональных данных и информировать об этом непосредственного руководителя;
- хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные в соответствии с локальными актами Оператора.
8.2. Сотрудникам Оператора, допущенным к обработке персональных данных, запрещается несанкционированное и нерегламентированное копирование персональных данных на бумажные носители информации и на любые электронные носители информации, не предназначенные для хранения персональных данных.
8.3. Каждый новый работник Оператора, непосредственно осуществляющий обработку персональных данных, подлежит ознакомлению с требованиями законодательства РФ по обработке и обеспечению безопасности персональных данных, с настоящей Политикой и другими локальными актами по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных и обязуется их соблюдать.
8.4. Лица, виновные в нарушении требований законодательства РФ в области персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность.
9. Прочие условия
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время и без предварительного предупреждения и согласия пользователя.
9.2. При внесении изменений в актуальной редакции Политики указывается дата последнего обновления.
9.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.4. Дальнейшее использование пользователем мобильного приложения после внесения изменений в Политику считается безусловным принятием пользователем этих изменений.
